Лечить других как себя: авторитетный тренд в стоматологии России

Медицина – не то место, где услуги нужно «ставить на поток». Каждый пациент, приходя к врачу, должен уйти с ощущением, что он – центр вселенной. Что ему здесь по-настоящему рады, для него организованы удобства, о нём искренне заботятся. А значит, имеет смысл вернуться сюда снова, как только проблемы подкрадутся и заставят искать решение. Именно на таких принципах всё чаще предлагает запись к врачу москва стоматология является флагманом нового тренда.

Почему люди боятся посещать стоматолога

Даже самые разумно мыслящие люди порой боятся врачей как огня. Причин всего две:

• обожглись на непрофессионализме, впоследствии негативный опыт мешает доверию специалистам;
• дентофобия (стоматофобия) – иррациональный страх вплоть до панических атак.

В обоих случаях трудно достучаться логическими доводами:

• у нас лучшие врачи;
• у нас самая эффективная анестезия;
• и вообще – мы просто лучшие.

Действенны не слова, а реальные методы взаимодействия с пациентами.

Время новых подходов

Страхи человеческие так же естественны, как стремление избавиться от недугов. Поэтому очень часто людей изматывает противоречие – болит, но к врачу идти страшно. Поход к специалисту затягивается, а болезни тем временем прогрессируют. Иногда начальные симптомы и лечение глубокого кариеса разделяют между собой долгие месяцы – настолько сильны были опасения.

К счастью, среди частных клиник сейчас встречаются образцы нового поколения. На их базе пропагандируется исключительно доброжелательная, комфортная манера общения. Фактор стресса во время лечения напрочь исключен. Политику взаимоотношений с клиентами устанавливают на основе иных приоритетов: забота первична, финансовая прибыль – вторична. Однако в конечном счете такой подход приносит гораздо больше дивидендов в виде хорошей репутации клиники и стабильного потока обращений.

Замкнутый круг благополучия

Появление новых трендов на любом рынке свидетельствует об их своевременности. Настало время работать без коммерческого цинизма. Открыто и по-доброму. Устанавливается контакт и лечение проходит более эффективно. Даже такие непростые задачи, как удаление зуба мудрости и чистка зубов с применением различных технологий и оборудования.

Расслабленность пациента во время манипуляций облегчает специалистам работу. Дает возможность полностью сосредоточиться на лечебном процессе, а не на психологически шатком состоянии человека в кресле. Внимание переключается на достижение качественного результата, за которым, собственно говоря, человек и приходит в частную клинику.